Al respecto, Metro indicó que "
un tren de Línea 2 durante el horario punta de la mañana, presentó problemas en una de sus puertas en estación Departamental"."Por esa razón, y de acuerdo a los protocolos de seguridad,el tren fue evacuado con el objetivo de ser retirado de la operación sin pasajeros y pasajeras en el interior", agregaron.
Sin embargo, según la empresa, el trense detuvo momentáneamente en la estación San Miguel, lugar donde subieron algunos pasajeros.
"En ese momento se informó a quiénes estaban en el andén a través de sonorización que el tren estaba sin servicio. Sin embargo,un grupo minoritario subió a un coche, quiénes fueron evacuados inmediatamente en la siguiente estación, El Llano", consignaron.